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匿名
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匿名  发表于 2017-7-17 23:27:35 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
铁路下调退票手续费 公路民航退票费不受影响 新闻背景:火车票退票要扣除20%的手续费,已经实施十几年的政策,引起多方质疑。本月15日,铁道部终于传出消息自9月25日起,火车票退票费标准下调,按照车票面额的5%收取。   退票手续费从20%下调到5%,5%是怎么来的?铁道部有关负责人表示,这个数字是经过周密计算得出的,是在一个合理的收费范围中确定的标准。   铁老大下调退票手续费,能否会对公路及民航带来影响呢?   火车站:退票窗口排起长队   近日,记者来到长春站南二售票室,看到除了站台票窗口外,其余窗口都被排队的人占据,尤其是一号窗口的退票窗口前,更是门庭若市,起码有20个人等待退票,队伍排得很长。   我刚刚退掉一张长春到北京的车票,手续费扣掉了62元,但不退不行啊,要不车票就作废了。刚办完退票手续的张先生告诉记者,他前些天买了一张去北京的车票,可由于临时有事,行程更改,所以只能退票。按照现行标准,一张311元的车票,要扣掉20%的手续费。   我没有坐车,也就是说没有占用车辆的资源,扣掉这么多的手续费,我认为不应该。当张先生得知退票手续费很快将下调到5%时,对此举表示欢迎。   按照5%计算,张先生退票只需花16元,可以省下46元钱。   客运站:退票窗口相当冷清   与火车站的退票窗口相比,长春公路客运中心站的退票窗口可以用相当冷清来形容,窗口前偶尔有人询问,但退票的几乎没有。   我们客运站的车票非常充裕,很多人都是坐车前直接来买票,提前订票的很少,因此多少天也遇不到退票的情况。工作人员介绍,退票有相关规定,以两个小时为界限。如果在发车前的两个小时前退票,扣除10%的手续费;在发车前两个小时内退票,扣除20%;如果买了票而没赶上车,则车票作废。   铁路部门下调270222;comˉ◆_44984;com/Colˉ◆_87447;comˉ◆_188444;com/Col退票手续费,实际上是一种惠民政策,而此举对我们公路客运部门影响不大,客运能否下调退票手续费,要看交通主管部门的决定。长春某客运站负责人说。   民航:全价票可免费改签   我们每种价格机票的退票手续费不一样。昨日,记者从某航空公司了解到,全价机票可以免费改签,如果想退掉订好的机票,在起飞前退票要收取5%的手续费,而飞机起飞后,要收取10%的手续费;如果没有赶上飞机,超低折扣机票不改签不退票。   在航空业经营成本攀升的巨大压力下,必须精打细算提高航班收益水平。航空公司工作人员介绍,售票时订座系统经常显示满座,可飞机起飞时,往往空着几个座位,一方面浪费资源,一方面直接影响经济效益。据了解,机票有效期长达一年,这使得旅客可以灵活调整出行日期,尤其是没有改签费用的全价机票,改签更为频繁。但对于能否调整退票手续费,要等总公司及行管部门的通知。(刘中全 来源:新文化报) COL
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